Lo primero que hay que pensar, y de esta forma lo haremos en SSM, es que tipo de seguidores queremos. ¿Qué queremos decir con esto? Pues bien, en Twitter hay dos tipos de seguidores o followers: los relevantes, aquellos que hablarán con nosotros, twittearan sobre lo que digamos, que harán retweet de aquello que digamos interesante… El otro tipo son los seguidores en sí, aquellos que están para hacer número  [ Leer más. ]

Actualmente, las páginas en internet no ofrecen espacios de libre expresión. El boom de las redes sociales ha hecho que cada página web incluya funciones relacionadas con estas plataformas virtuales. Pero, la opinión del público se encuentra codificada. ¿Por qué no existe un botón de “No me gusta”? Al parecer, las empresas sólo apuntan a los halagos de su clientela y mientras tanto los derechos de libre expresión se pierden. La  [ Leer más. ]

Los vendedores se enfrentan en la actualidad a un gran número de desafíos y cambios en la manera en que los consumidores interactuan con sus marcas. Los medios de comunicación social están ganando impulso, y hoy en día, es posible apoyarse en ellos para la construcción de marcas y para conseguir un diálogo abierto entre las empresas y sus clientes. Si estás ignorando esta tendencia, estás perdiendo una importante forma de  [ Leer más. ]