No podemos decir que supusiera sorpresa alguna la noticia de Google acerca de la  inclusión de Google + en los resultados de búsqueda. Con ello, no sólo fomenta la acción social desde la red del buscador, sino que otorga un mejor posicionamiento a los contenidos que se compartan desde la plataforma social. Básicamente lo que hace Google es entregar el dinamismo del tiempo real que incluyó mientras mantuvo el acuerdo  [ Leer más. ]

10 pasos para alcanza el paraíso del Re-tweet, ¡Revisando nuestras estrategias! Sabemos que en Twitter,  los usuarios menos atractivos son los que muestran acciones o estados de ánimo, “voy a comer” o “estoy muy cansado”, sin embargo, aquellos que muestran o enlazan a información relevante y los que incitan al diálogo, son lo de mayor acogida entre los usuarios. Partiendo de ésta premisa fundamente, es que revisamos nuestras acciones en  [ Leer más. ]

Motores de búsqueda: a la cabeza para atraer nuevos clientes pero las páginas en redes sociales se incluyen ahora en los algoritmos. Comunicación en redes sociales: es imprescindible responder a los clientes y seguidores y el conocimiento adquirido puede ahorrar en estudios de mercado. Búsquedas móviles: publicidad móvil para negocios locales que se beneficiarán del uso de los smartphones para buscar información. Publicidad en redes sociales: el contenido debe ser  [ Leer más. ]

Las tasas de clic y de apertura de emails han aumentado considerablemente este año con respecto a las cifras de 2010, con un 23% y un 11% respectivamente. Y los anunciantes ya están empezando a prepararse para una fuerte campaña navideña que ya empieza a revelarse mucho más intensa que la del año anterior. Según afirmó Chad White, director de investigación del proveedor de email marketing Responsys, las marcas ya  [ Leer más. ]

Nunca antes habíamos podido comparar el dinamismo de absolutamente ningún ciclo histórico, con el constante movimiento que se produce en el universo… nunca antes de la red claro está. Internet y el tránsito por sus distintas etapas nos lleva a un replanteamiento permanente de nuestra existencia, que nos permite darnos cuenta del tipo de seres humanos, también sociales, también 2.0, en el que nos estamos transformando. Las marcas, las empresas,  [ Leer más. ]

Definición de Share of Voice (SOV) El “share of voice” (SOV o participación de voz) es el nivel de participación de tu empresa o marca en un determinado canal publicitario o de marketing (o en todos). Es cuánto se hace notar tu compañía, cuán visible o notoria es, cuánto se hace oir (o ver) Visto de otra forma, el Share of voice (SOV) representa el porcentaje que corresponde a tu  [ Leer más. ]

Dedicar largas horas de trabajo a una campaña de email que resultará siendo considerada como spam por los proveedores de servicios de email (ESP: Email Service Providers) puede ser muy frustrante. Por ellos  a continuación comparto 4 recomendaciones para evitar que el porcentaje de entrega de sus correos se vaya al piso por cuenta de ser considerados spam: 1- Valide el html A nadie le gusta un html desordenado y los  [ Leer más. ]

Conquistar al cliente es una tarea complicada que requiere mucho “tacto”. Se trata de seducir al cliente para que éste caiga en las “redes” de la empresa, pero sin que éste se sienta acosado por la compañía. Inc.proporciona a continuación 7 claves para ganarse el corazón del cliente: 1. Decir “hola” al cliente Da igual que la empresa esté a rebosar de clientes o que el contacto con el consumidor sea  [ Leer más. ]

En Internet una manera de generar confianza y credibilidad es creando relaciones duraderas y fidelizando a sus visitantes. En los negocios en internet es de crucial importancia “atrapar” la atención con una estrategia de fidelización que le permita establecer y mejorar las relaciones con el futuro o actual cliente y al mismo tiempo conocerle mejor.Si le preguntáramos a muchos de los comerciantes en Internet cual es el objetivo de su sitio  [ Leer más. ]

Implementar una estrategia de mail marketing no es siempre tan fácil como parece. Muchas empresas envían catálogos a quienes no deberían y, si lo envían a los usuarios adecuados, a veces no lo hacen en el momento preciso, con la frecuencia errónea o con los productos equivocados. Pero si una empresa quiere conseguir crear una conversación con sus clientes que derive en la fidelidad de marca, tendrá que tener muy  [ Leer más. ]